Una encuesta revela que los pasajeros consideran ‘excesivo’ el tiempo empleado a la hora de viajar en avión.

01/07/2018

El ‘Observatorio de Vuelos’, es un espacio creado para aportar análisis e información útil sobre los usuarios de transporte aéreo al que se puede acceder vía web, o a través de Facebook y Twitter.

Una encuesta revela que los pasajeros consideran ‘excesivo’ el tiempo empleado a la hora de viajar en avión.foto 0

El mismo, ha realizado una nueva encuesta que analiza el tiempo empleado por los viajeros cuando realizan sus viajes en avión, esto es, la llegada al aeropuerto con una o dos horas de antelación al menos, el tiempo de facturación, los controles de seguridad o los retrasos; todo esto hace que los encuestados consideren una excesiva pérdida de tiempo a la hora de viajar en avión.

De los 2.520 internautas interrogados para la encuesta ‘¿Cuánto tiempo empleamos a la hora de viajar?’ , la mayor parte coincide en afirmar que al volar ‘se pierde demasiado tiempo y los procedimientos de embarque son muy lentos’.

El 57% de los usuarios habituales del transporte aéreo, afirma que tiene que llegar al aeropuerto mínimamente con 1 ó 2 horas de antelación, que tardaron en facturar más de 15 minutos (38%), pasaron el control de seguridad en un tiempo de entre 5 y 15 minutos (62%) y tuvieron un retraso en la salida de su vuelo de, al menos, 20 minutos (43%). Un tiempo, que el 62% de los viajeros considera ‘excesivo ya que se pierde demasiado tiempo y los procedimientos de embarque son muy lentos’.

La encuesta realizada por ‘Observatorio de Vuelos’ es una herramienta estadística tendiente a dar respuestas concretas a la hora de mejorar los servicios.

Foto: Casa Coche Curro

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